FAQ

よくある質問とその回答です。下記以外の質問は、お問い合わせページからご質問ください。 お電話でも受け付けしております、お気軽に問い合わせください。



ご宿泊関係


チェックインは15:00、チェックアウトは翌日11:00でございます。

チェックイン前、チェックイン後にかかわらず、フロントにてお荷物をお預かりさせていただきます。
当ホテルはJR高山駅より徒歩1分でございますので、身軽にお買い物・観光をお楽しみいただけます。

ご宿泊料金・お食事共に、中学生以上のお子様の場合大人扱いとさせていただきます。 お子様の添い寝料金は以下の通りです。
<お子様添い寝料金>(施設利用料/朝食代)
【3歳未満】無料/無料
【3歳〜12歳】1,000円/900円
但し、小学生以下のお子様でもベッド使用の場合は大人扱いとさせていただきます。
なお、ベビーベッド(0歳用)は無料でございますが、数に限りがありますのでご了承ください。

客室内アメニティー、備品・ホテル貸出し用備品
●アメニテイー・・・歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、ボディスポンジ、タオル、バスタオル、紙スリッパ、シャンプー、リンス、ボディシャンプーなど
●備品・設備・・・テレビ(26〜48型)、冷蔵庫、電気ポット、ドライヤー、ウォシュレット付きトイレ、バスルームなど
●貸出し用備品・・・アイロン、ズボンプレッサー、加湿器、毛布など

いいえ、ございません。ホテルスタッフが24時間常駐しております。ご到着が遅くなる又はお帰りが遅くなる場合もご安心ください。スタッフがお迎えいたします。

2016年11月より全館禁煙となりました。
喫煙は館外の所定の場所にてお願いします。

いいえ、ございません。誠に申し訳ございませんが、当ホテルは全館洋室タイプとなっております。

当ホテルは、ダブルルームとツインルームのコネクトルームがございます。大人の方なら3名〜5名様までご利用できます。

大浴場(温泉)はございません。 2Fに、アロマミストサウナ、ジャグジー、シャワールームを併設したスパが、オープン致しました。営業時間は、季節により異なりますのでフロントにて、おたずねください。

キャンセル料は以下の通りに頂戴いたします。予めご了承下さい。
(1人当たりの料金)
・ご宿泊日の1日前:宿泊料金の20%
・ご宿泊日当日 :宿泊料金の80%
・無連絡キャンセル:宿泊料金の100%

※旅行会社様向けのキャンセル規定はホテルまでお問い合わせください。



ご飲食関係


キャンセル料は以下の通りに頂戴いたします。予めご了承下さい。
はい、ございます。詳しくはこちら→

とくに必要はございませんが、特別期間(春・夏高山祭り、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)などホテル、高山市内共に大変混雑しますので、ご夕食の予約をおすすめいたします。

館内レストランのサービス料は頂戴しておりません。

いいえ、ございません。

基本的には、大人の方と同様のお食事になりますが、前もって内容・ご予算をお聞かせいただければご用意させていただきます。

飛騨・郷土料理、そば処、ラーメン屋などございます。お好みに合わせてお選びいただけます。飛騨のグルメをご紹介したサイトもございますのでご参考にどうぞ! →ひだグルメ http://www.hida-gourmet.com/

ホテル内にレストランがございます。こちらは、ピザ・パスタはもちろんの事、お一人様2,000円からの日替わりコース料理までの洋食をご用意しております。



その他


はい、ございます。ホテルより徒歩1〜2分圏内に1件ございます。

冬の時期は高山周辺各所で積雪、道路の凍結が予想されます。車でお越しの際は運転に十分ご注意いただき、チェーン・スタッドレスタイヤのご装着をお願いします。また当ホテルはJR高山駅より徒歩1分のところにございますので、冬の時期はJR・バスなどの公共交通機関でのお越しをお勧めいたします。

ホテルよりお車で約40分ほどかかります。
高山西IC(中部縦貫道)から飛騨清見IC(東海北陸自動車道)を経由して白川郷へ。

もしくは、国道158号で荘川方面へ向い白川郷へのルートもございます。
但し、冬の期間のお車での移動は大変危険でございます。
途中かなり道も狭くなりますのでバスでの移動をお勧めいたします。

高山市内の朝市(宮川朝市・陣屋朝市)は通常AM6:30ごろからお店がそろい始め、お昼の12:00ごろまで営業しております。但し、冬の時期はお店の数も少なくなる場合がございます。

はい、ございます。ホテル国道41号線を下呂方面お車で約30分ほどのところに、モンデウス位山スキー場(ご家族向け)または、国道158号線を平湯方面約45分ほどのところに、ほおのき平スキー場(ナイター営業も)がございます。

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